Versandbedingungen
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt ausschließlich über unsere Partner-Großhändler. Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs sowie auf Anfrage auch in andere EU-Länder. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Auftragseingang.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
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Standardversand Österreich: € 9,90 – Lieferzeit ca. 2–5 Werktage
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Versand EU: auf Anfrage, abhängig vom Zielort und Produkt
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Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von € 250 innerhalb Österreichs
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit und Standort des Großhändlers variieren. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Feiertage, Streiks, Wetter) liegen außerhalb unserer Kontrolle.
4. Versandbeschränkungen
Aktuell liefern wir nicht in folgende Regionen: [z. B. Schweiz, Nicht-EU-Länder].
Lieferungen an Packstationen oder Postfächer sind nicht möglich.
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sofern vom Großhändler bereitgestellt. Damit können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen.
6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
✉️ [office@gmg-gebaeudetechnik.at]
Bitte senden Sie Fotos der beschädigten Ware und Verpackung zur Prüfung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer [Rückerstattungsrichtlinie].